Lunabu สำหรับคลินิกทันตกรรม

ระบบจองคิวคลินิกทันตกรรมให้ทีมหน้าคลินิก
รู้ว่าต้องเตรียมรับใคร

จัดตารางนัด ห้อง และผู้ให้บริการ พร้อมข้อมูลติดต่อกับรายละเอียดการนัดหมาย ให้ทีมรับช่วงงานหน้าคลินิกได้ต่อเนื่อง

ทันตแพทย์อธิบายด้วยแบบจำลองฟันให้ผู้รับบริการในคลินิกทันตกรรม
นัดหมายของคลินิกวันนี้ภาพอธิบายการจัดนัด · ข้อมูลสมมติ
นัดตรวจตามเวลาที่คลินิกจัดไว้ห้อง 1 · ผู้ให้บริการ Aยืนยันนัดแล้ว
ดูข้อมูลก่อนรับนัดถัดไปผู้ติดต่อ · เวลา · รายละเอียดนัดเปิดดูข้อมูลต่อได้
ช่วงว่างสำหรับรับนัดใหม่ทีมตรวจความพร้อมก่อนรับจองดูตารางห้องและผู้ให้บริการ
จุดที่งานหน้าคลินิกสะดุด

เลื่อนนัดหนึ่งครั้ง
ข้อมูลต้องตามไปด้วย

ผู้ติดต่อเปลี่ยนเวลา แต่ทีมอีกคนยังไม่รู้

เปิดรายการนัดและปรับเวลาในระบบ ให้ทีมดูรายละเอียดปัจจุบันจากจุดเดียวกัน

รู้ว่าห้องว่าง แต่ยังไม่รู้ผู้ให้บริการ

ใช้มุมมองตารางตามพื้นที่หรือผู้ให้บริการ ตรวจความพร้อมก่อนรับนัด

ต้องไล่หาบทสนทนาก่อนโทรกลับ

Omni Inbox ช่วยรวมเรื่องที่ลูกค้าทักมา ให้ทีมรับช่วงและคุยต่อได้

ลองตามงานหน้าเคาน์เตอร์

หนึ่งนัด จากรับเรื่องถึงรับบริการ

ตัวอย่างผู้ติดต่อขอเลื่อนนัด แล้วกลับเข้ามารับบริการตามเวลาใหม่

รับเรื่องโดยเห็นข้อมูลเดิม

ทีมเปิดบทสนทนาที่เกี่ยวข้อง ดูข้อมูลติดต่อและเวลานัดเดิมก่อนคุยเรื่องเวลาใหม่

ดูการรับช่วงบทสนทนา

ตรวจเวลาแล้วปรับนัด

ดูเวลาของห้องและผู้ให้บริการ เปิดรายละเอียดนัดแล้วแก้ไขให้ตรงกับที่ตกลง

ดูรายละเอียดระบบจอง

เมื่อมาถึง ทีมมีข้อมูลพร้อม

ดูประวัติการนัดหมายและบันทึกประกอบงานบริการจากข้อมูลลูกค้า เพื่อส่งต่องานหน้าคลินิก

ดูข้อมูลลูกค้า
หน้ารายละเอียดนัดหมายจริง พร้อมข้อมูลสาธิตทั่วไป
หน้าระบบจริง · ข้อมูลตัวอย่างสำหรับสาธิต
ลดความเสี่ยงจาก No-show

ช่วงเวลาที่เตรียมไว้
ควรมีการยืนยันนัด

สำหรับนัดที่คลินิกรับชำระด้วยการโอน การชำระช่วยยืนยันความตั้งใจมาใช้บริการ และเมื่อรายการค้างชำระโดยไม่มีหลักฐานพ้นกำหนด ระบบคืนเวลาให้รับจองต่อได้ ช่วยลดความเสี่ยงจาก No-show

ดูระบบตรวจสลิปอัตโนมัติ
เลือกนัดกันเวลาไว้รอชำระ
ชำระและตรวจผ่านยืนยันนัดให้ทีมเตรียมงานต่อ
ค้างชำระจนพ้นกำหนดรายการที่ยังไม่มีหลักฐาน คืนเวลาให้จองต่อ
จากนัดหมาย ไปถึงงานรับชำระ

ตามรายการให้จบ
โดยไม่เริ่มหาข้อมูลใหม่

ดูสถานะชำระและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับรายการรับบริการ แล้วให้เจ้าของเปิดภาพรวมรายรับและค่าใช้จ่ายที่บันทึกไว้

หลักฐานกับรายการนัด

ทีมเปิดดูรายการที่ต้องตรวจต่อได้

เงินเข้าบัญชีคลินิก

Lunabu ไม่ถือเงินแทนธุรกิจ

ส่งต่องานในทีม

ตารางและข้อมูลนัดอยู่ให้คนรับช่วงดูต่อ

คำถามของคลินิกทันตกรรม

ดูให้ตรงกับ
งานที่คลินิกต้องใช้

พนักงานรับนัดทางโทรศัพท์แล้วลงในระบบได้ไหม?+

ได้ พนักงานสร้างนัดให้ได้ พร้อมเลือกเวลา พื้นที่ และผู้ให้บริการตามรูปแบบงานของคลินิก

ผู้ติดต่อขอเลื่อนนัด ทีมดูต่อได้จากไหน?+

เปิดรายละเอียดรายการนัดเดิมและตรวจตารางก่อนปรับเวลา ข้อมูลนัดที่แก้แล้วอยู่ให้ทีมดูต่อในระบบ

ใช้แทนระบบเวชระเบียนทันตกรรมได้ไหม?+

หน้านี้เน้นระบบจอง งานหน้าคลินิก ข้อมูลการนัดหมาย และการรับชำระ ส่วนเวชระเบียนเฉพาะทางและผังฟันควรใช้ระบบที่คลินิกจัดไว้สำหรับงานนั้น

จำเป็นต้องรับชำระก่อนทุกนัดหรือไม่?+

พิจารณาตามรูปแบบรับนัดของคลินิกได้ ตัวอย่างการลด No-show ในหน้านี้เป็นเส้นทางจองที่ชำระด้วยการโอนเพื่อยืนยันนัด

มาดูด้วยกันว่า Lunabu ช่วยร้านคุณได้อย่างไร

เล่าเรื่องร้านให้เราฟัง
แล้วนัดดูระบบไปด้วยกัน

ดู Demo ออนไลน์ หรือคุยเรื่องการให้ทีมไปสาธิตที่ร้าน